Сюжет сериала "Веб-терапия" рассказывает о Фионе Уоллес, эксцентричной психологической консультантке, которая проводит терапию через видеочат. В каждом эпизоде она оказывается в сессии со своими клиентами, среди которых есть звезды Голливуда, политики, бизнесмены и обычные люди. В ходе сеансов постепенно выясняется, что Фиона сама имеет проблемы со своими отношениями, работой и самооценкой. Ее нелепые и абсурдные решения приводят к комическим ситуациям, что делает сериал ярким представителем жанра комедийного сериала.