Сериал рассказывает историю о работниках небольшого почтового отделения, которые ежедневно сталкиваются с разными жизненными ситуациями и проблемами своих клиентов. Главный герой, почтальон Дудуллу, является наблюдателем за всеми происходящими событиями. Он сталкивается с различными эпизодами из жизни обычных людей, чьи письма он доставляет. В каждой серии сериала зрители узнают новую историю одного из клиентов почтового отделения, а также увидят, как решение их проблем влияет на жизнь окружающих. Сюжет также фокусируется на личной жизни персонала почты, их взаимоотношениях и профессиональных достижениях. Все это создает атмосферу теплой и дружелюбной городской жизни, в которой каждый персонаж имеет свою уникальную историю.