Группа людей оказывается запертыми в лифте башни-близнецах Всемирного торгового центра в Нью-Йорке после того, как здание было атаковано террористами 11 сентября 2001 года. Вместе им предстоит пройти через страх, панику и безысходность, и найти путь к спасению. Но каждый из них несет свой груз прошлого и свои секреты, которые ставят под угрозу их шансы на выживание. В то время как мир за пределами лифта рушится, герои фильма должны найти способы примириться со своими ошибками, чтобы выжить.